Términos del servicio
✨ Términos de Servicio
¡Bienvenida a Brilla Bonita! Al utilizar nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de realizar una compra.
1. General
Este sitio web es operado por Brilla Bonita. Al visitar o comprar en nuestra tienda, aceptás estos Términos de Servicio, incluyendo cualquier política adicional mencionada aquí. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Productos y precios
Nos esforzamos por brindar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes y precios. Sin embargo, pueden ocurrir errores involuntarios.
Como trabajamos con el modelo de dropshipping, los productos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales. Esto puede afectar los tiempos de entrega y disponibilidad.
3. Órdenes
Al realizar una compra con Brilla Bonita, aceptás que:
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Tenés al menos 18 años o contás con autorización de tus padres o tutores.
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Proporcionás información veraz, actual y completa en el momento de la compra.
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No usarás nuestros productos para fines ilegales, ofensivos o no autorizados.
4. Entrega
El plazo estimado de entrega para México es de 8 a 17 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad, la ubicación y los servicios logísticos.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por aduanas, problemas logísticos o situaciones externas a Brilla Bonita.
5. Devoluciones y reembolsos
Ofrecemos un derecho de devolución de 14 días desde la recepción del producto, de acuerdo con la legislación vigente sobre compras a distancia. El cliente es responsable del costo del envío de la devolución.
📌 Importante: Por razones de higiene, los productos de uso personal no pueden devolverse si su sello ha sido abierto o si fueron utilizados.
Consultá nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos] para más detalles.
6. Reclamos
Si tu producto llega dañado o con fallas, por favor contactanos dentro de las 48 horas con fotos claras del problema. Evaluaremos cada caso y procederemos según la legislación de protección al consumidor.
7. Limitación de responsabilidad
Brilla Bonita no se hace responsable por daños indirectos o mal uso de los productos. Todos los artículos deben usarse con precaución y bajo responsabilidad del cliente. Nuestros productos no reemplazan asesoramiento médico profesional.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
¿Tenés preguntas o dudas sobre nuestros términos y condiciones?
📩 Escribinos a: infobrillabonita@gmail.com
¡Estamos para ayudarte!